Відгуки

Ви можете ознайомитися і залишити свій відгук щодо нашої роботи або свої коментарі, рекомендації та побажання. Інформацію, яку Ви повідомите, допоможе нам не тільки поліпшити обслуговування з урахуванням Ваших побажань, а й допомогти іншим покупцям з вибором компанії.
Відгуки є реальними, незмінними і публікуються відразу після перевірки на відсутність спаму та реклами.

Загальний рейтинг

4.8

491
відгук з оцінкою

відмінно!

85.13% 418 відгуків

11.61% 57 відгуків

2.04% 10 відгуків

0.2% 1 відгук

1.02% 5 відгуків

17.02.2020

Много отзывов с благодарностью, чего я не могу сказать( надеялась, но.... заказали доставку в США Калифорния на бракосочетание дочери, к сожалению сюрприз на получился( Курьер доставил букет в ресторан до рецепции , номер телефона получателя не оставил менеджеру , хотя он у него был, халатность, безответственность...естественно букет адресату не попал!!!! Я дозвонилась местному менеджеру , они сослались на разницу во времени и ничего вразумительного на ответили , Информации по моему заказу у них нет. Скажите , зачем вы обязательно требуете номер телефона получателя, если никто им не воспользовался????!!! Возмущена, такой организацией работы. Не советую , не рекомендую эту компанию по доставке, вернее ПО НЕ ДОСТАВКЕ букетов(((!

Ирина, Москва

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Спасибо за Ваш отзыв. Цветы были доставлены по указанному адресу в указанное время. Курьер передал цветы менеджеру, ответственному за церемонию.
Условия доставки в ресторан прописаны на нашем сайте: https://yes.ua/info/delivery.html
''Коммуникация происходит через службу сервиса, которая предназначена для обслуживания данного заведения и располагается на ресепшен''
P.S. После Вашего обращения, мы сообщили контактный телефон ответственного менеджера и выяснили, что менеджер ходил по залу ресторана в поисках получателя, называя фамилию, но получатель не откликнулся. Стол зарезервирован был на фамилию отличную от фамилии в заказе.
Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.

19.12.2019

Я очень и очень вам благодарна за быструю доставку! Букет очень красивый и вообще все супер! Удачи вам в работе! С вашей помощью мы можем радовать наших близких на расстоянии !

Дытынюк Диана, Киев

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Дорогая Диана, нам очень приятно получить такой эмоциональный отзыв. Благодарим Вас за выбор нашей компании, постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания.

15.12.2019

Уже не в первый раз пользуюсь услугами Вашего сайта. Сегодня Вы в очередной раз доставили море удовольствия в День Рождения лучшей подруги, которая сейчас отдыхает в Шарме. Огромное спасибо за качественную работу!!! Вы лучшие!!!

Инна, Украина, Киев

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Уважаемая Ирина, спасибо Вам за добрые слова в адрес нашей компании. Нам очень приятно, что мы помогаем Вам делать счастливыми дорогих Вам людей и Вас. Всегда к Вашим услугам, обращайтесь.

14.12.2019

Спасибо за доставку. Все хорошо. Одно пожелание , заказы для дня рождения доставлять с утра . Ну согласитесь утром получать поздравление намного приятнее. А лучше сделать опцию доставки по времени, так как у некоторых других компаний по доставке ,чтобы человек сам мог выбрать с утра , днем , или вечером. Спасибо!

Черноморский Сергей, Israel, Lehavim

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Спасибо за Ваш отзыв. Мы ВСЕ заказы стараемся выполнять в первой половине дня и заинтересованы в этом сами т.к. в случае возникновения проблем (получателя нет, не верный адрес и пр.) у нас остаётся время на решение данных вопросов. К сожалению, не всегда есть возможность выполнить заказ утром (иногда большого количества заказов на 1 день, погодные условия, задержка поставки цветов и пр.)
В дальнейшем, при оформлении заказа, Вы можете в специальной графе ''Дополнительная информация:'' указать все пожелания и мы их максимально учтём при выполнении.

Замовлення виконаний 03.12.2019 м. Ки-Уэст, Флорида

04.12.2019

Вместе с букетом цветов вы подарили моей подруге незабываемое впечатление. Получился изумительный сюрприз! Огромное спасибо за очень четкий сервис!

Верстюк Наталия, Украина, Киев

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Впечатления подарили Вы, а мы лишь в этом помогли. Спасибо, что оценили нашу работу.

Замовлення виконаний 25.11.2019 м. Киев, Киевская обл.

26.11.2019

Zdrastvuyte mne ochen priyatno polzovatsya vashim obslujivaniyem, ogromnoye spasibo vam.

grigoryan vachagan, Ереван

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Спасибо Вам.

Замовлення виконаний 22.11.2019 м. Неаполь, Кампания

23.11.2019

Спасибо, все во время. Не подвели))))

Виталий, Италия, Неаполь

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Пожалуйста, это наша работа. ))

19.11.2019

Спасибо большое за доставку цветов, любимой мамочке! Вы просто молодцы!!!

Ирина Коваленко, Украина

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Пожалуйста. Всегда к Вашим услугам.

13.11.2019

Отправляла бабушке 101 белую розу. Доставили во время, спасибо вам за ваш труд. ( К великому сожалению не все розы свежие, списываю этот момент на большое количество) буду обращаться ещё.

Алина, Украина, Харьков

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Спасибо за Ваш отзыв. Возможно, причина в том, что из-за большого количества цветов, получатель не все цветы подрезал перед тем как ставить в воду. Фото букета сделанное перед доставкой, Вы можете увидеть на нашей странице в instargam.

12.11.2019

Не так давно воспользовалась услугами данной компании и осталась довольна. У двоюродной сестры день рождение было, а поехать к ней не было возможности. И вот, доставили букет во время, очень благодарна и рекомендую эту компанию.

Ксюша Мурашкина, Россия. Москва

Корисний відгук? Так / Ні

Дякуємо!

Yes.ua

Спасибо

Всього 1347 відгуків

Показати ще 10

«1

...

28 29 30 31 32

...

135 »